지식PD, 지식의 생태계를 위하여

인사관리는 결국 회사가 잘되기 위해서 존재하는 것이므로, 회사의 사업전략에 맞춤형으로 인사관리를 하여야 하고, 이를 위해서는 개별 사업팀이 가고자 하는 방향과 구성원들의 고민을 잘 이해해야 되겠습니다. 즉 인사관리가 아닌 제대로 된 인사/교육 서비스를 제공해 주기 위해서는 주/야로 사업팀 사람들과 얘기를 나누어야 되므로, 인사분야 종사자들의 절반이상이 술,담배를 많이 한다고 합니다. 어떻게 보면 영업은 외부 고객과의 커뮤니케이션을 한다면, 인사는 내부 고객과의 커뮤니케이션을 담당하는 것이겠지요.

또한 요즈음은 인사부분은 채용,평가,보상,퇴직관련 체계와 방법론 그리고 인프라를 제공해주고, 실제 Action은 개별 현장사업팀에 권한이 위임되어 시행되고 있습니다. 그래서 인사부분의 구성인력도 점점 기획력과 설계능력이 있는 소수정예로 바뀌고 있으며, 사업부문은 현장중심의 소규모독립체로 운영되고 있으며, 이는 결국 급변하는 환경에 신속히 적응하기 위한 조직의 진화 과정이 아닐까요?

오늘 인사담당자의 필독서로 추천한 책은 아래와 같습니다. ( 여름 휴가에 한 권 어떠세요? )

@ Good to Great: 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 ( 짐 콜린스 저 )

@ 숨겨진 힘-사람 : Hidden Value ( 제프리 페퍼 저 )

@ HR Champions ( 데브라 울리히 저 )

@ 인사 전략 이렇게 하면 된다. ( 김 인범 저 )

[잠깐 아이디어] 정규직이 아닌 계약직이나 아웃소싱 인력에 대한 커리어관리 관점의 인사관리를 만들어 보면 어떨까요?

[북포럼] 실전인사관리_김인범_090720.pdf

오늘 부터는 사전에 미리 개별코너를 구성해 놓고 진행을 해 보았는데, 조금 더 익숙해지면 훨씬 더 좋은 지식공유와 연출이 가능해 지지 않을까 생각됩니다. 오늘 진행된 코너별로 느낀 점 몇 자 적어보겠습니다.

@ 저자의 The Story of My Life. ( 예전 닐 다이아몬드의 노래제목, 이 노래나 가수를 알면은 무조건 70-80 ^^)

 > 저자인 매일경제 최은수 기자님은 중2때 국어선생님의 영향으로 기자가 되고자 하였으며, 결국은 대학졸업 후 첫번째 직장인 매일경제에서 현재까지 기자로 또 저자로 열심히 산 지식인의 모범을 보이고 있습니다.

 > “세계는 평평하다”의 저자인 토마스 프리드먼( 이분도 기자이며 저자, 저도 좋아하는 사람 ^^)이 기자는 두 가지 부류가 있는데 하나는 직책으로서 기자이며 다른 하나는 그 사람 자체가 기자인 사람이라고 하며 후자의 삶을 살라고 하여, 그 때부터(2002년) 책을 쓰기 시작하여 지금은 11권의 저서를 낸 엄연한 작가가 되었습니다.

 > 지식에 대한 공유 그리고 나눔에 확고한 소신이 있어서 결국은 “세계지식포럼”같은 우리나라가 자랑할 만한 세계적인 행사를 기획하고 운영하셨습니다.

 > 저자 블로그: http://blog.naver.com/mk9501

@ 핵심 키워드

 > 풍(Wealth) , 화 (Harmony ), 격 (Premium ) 단계별 매력을 갖는 도시가 명품도시

 > 아브라함 매슬로우의 5단계 욕구처럼 “풍”으로 도시민의 의식주와 안전을 보장해주고, “화”로서 도시민간의 소속감, 공동체의식을 불어넣어 결국은 서로 상생하는 도시구조를 만들어서, 궁극적으로 “격”으로 봉사하며 인정받는 최고의 경지에 이른다.

@ 명품도시 사례

 > 인도 방갈로르 (IT도시)

- IT생태계 (우수교육기관, 인재, 영어공용어, 경제특구)를 기후조건이 좋은데 만들어서 자연스럽게 글로벌 다국적기업이 모이게 함.

 - 초기에 바지파이 총리가 추진하였으며 80년대 미국 Texas Instrument사가 입주하면서부터 새로운 역사의 시초가 됨.

> 아랍에미레이트 두바이 (허브도시)

 - 현지인 30만, 외지인 100만의 도시로 몇 년 뒤 185개국의 2100만의 대도시로 성장 예정

- 우리나라도 현재 외국인이 점점 늘어나는데, 이렇게 개방적인 글로벌 마인드를 가질 수 있는 것이 우리나라 도약의 관건이 될 것임.

> 브라질 꾸리찌바(생태도시)

 - 저는 처음 듣는 생경한 도시이름인데 브라질 리오데자네이로 외곽에 있는 도시인데, 타임지 포함 세계언론이 “꿈의 희망도시”라고 명명

 - 건축가 출신의 시장이 “시민에 의한 시민을 위한 시민의 도시”를   20여 년간 구축

 - 먼저 보행자 전용도로를 만들고 이후 자동차등 교통도로를 구축

 - 근본적인 예산의 부족을 환경에 대한 재활용으로 극복

@ 생각해 봅시다.

 > 내년 우리나라의 지자체 선거가 있는데 우리는 어떤 사람들을 Leader로 뽑아야 될까?

 > 우리나라가 요즈음 부르짖는 “디자인도시”가 외관 디자인만 치중하는 것이 아닐까, 중요한 것은 사람들 마음의 격조있는 디자인이 아닐까?

 > 저의 바람: 지자체 있는 분들이 외부의 좋은 전문가분들과 진정으로 한 팀을 만들어 30년 대계의 도시설계를 하는 것.

정말 오랜만에 블로그를 하게 됩니다. 지식방송을 마친 날 아무리 바쁘고 힘들더라도 조금이라도 시간을 내어 써야지, 하루 이틀 미루다 보면 점점 쓰기가 어려워집니다. 그래도 솔직하게 두서없이 쓰는 것이 안 쓰는 것보다 나은 것 같아 오늘도 시도해 봅니다.

[오늘의 결론]

우리나라는 화(Harmony)를 진정으로 이루어야, 선진국의 경지인 “격”(Premium)으로 갈 수 있다. 물질이 아니라 사람을 가치있게 보고 중심으로 보는 사회가 와야 되지 않을까요?

[북포럼] 명품도시의 탄생_최은수_090610.pdf

저는 스티브 잡스가 천재적이지만 참 독단적인 사람이라고 생각했는데, 오늘 들어보니 “진화하는 창조력”이 있는 사람이라고 느꼈습니다. 처음에 위즈니악과 Apple Computer를 만들었을 때는 자기가 만든 기술에 집착하는 기술천재형이었다면, 자신이 만든Apple에서 쫓겨나서 스타워즈를 만든 조지 루커스 감독의 “루커스 필름”을 인수하여(루커스 감독이 이혼으로 위자료를 내야 되었기에 판 것임 ^^) 운영하였던 픽사(Pixar)에서는 감성적 스토리텔링형 경영자로 변신하였습니다. 즉 원래 가지고 있던 기술력과 디즈니사의 감성적 스토링텔링 기법을 결합시켜 3D애니메이션 “토이 스토리”등 히트작을 계속 만들어 냈습니다. 다시 Apple사에 돌아와서 그 동안의 경험으로 디지털기기와 콘텐츠 서비스를 결합시킨 아이포드(iPod)와 아이튠즈(iTunes)를 만들어서 새로운Apple신화를 만들어 내고 있습니다.

최근 외신에 의하면 췌장에 이상이 생겨(maybe 암) 홀쭉해진 잡스를 보았는데, 이제는 “잡스 이후”를 생각하여 집단지성을 격려하고 자신을 CEO가 아니라CLO(Chief Listening Officer)라고 하는 등의 일련의 과정을 보면, 설령 잡스가 Apple의 경영을 맡지 않더라도 예전 “죽은 제갈양이 산 사마중달을 이겼다”란 삼국지의 고사가 미국에서 일어나겠구나라고 생각이 들었습니다.그래도 제가 존경하는 잡스가 이번 병마를 꼭 이겨서 매킨토시 >> 토이스토리 >> 아이맥 >> 아이포드 >> 앱스토어의 뒤를 잇는 새로운 혁신을 보여주길 기원합니다.

아래는 방송 마치고 김대표님(가운데)와 하나은행 인재개발본부 임영호상무님(왼편)과 함께 찍은 사진입니다. 두 분다 지식과 경험을 생성하고 공유하는 일을 너무도 즐겁게 하시는 분들입니다. 방송 후 두 분과 간단히 식사를 같이 하였는데 두 분의 얘기를 갖고 방송을 하더라도 참 좋은 시간이 되겠다고 생각되었습니다. 항상 느끼는 것이지만 지식을 공유하시려는 분들과의 만남은 세상에서 가장 좋은 Refreshment중 하나인 것 같습니다.

오늘은 그 동안 기술지식방송용의 방송플랫폼대신에, 촛불 시위 때 개인미디어로 각광받았던 아프리카 방송플랫폼과 여러 방송장비를 묶어서 생방송을 하였는데, 제 얼굴이 너무 크고 선명하게 나오다 보니, 제 자신은 좀 부담이 되고 어색한 느낌이었습니다.앞으로도 여러 기술인프라와 장비 그리고 무엇보다도 smart한 Human Tech(^^)를 잘 융합시켜서 시청자와 지식공급자를 위하여 계속 진화할 것입니다. 지식산업은 제조업과 달리 완벽함을 추구하기 보다 계속하여 Try하고 실시간으로 진화를 하는 것이 경쟁력의 원천인 것 같습니다.

오늘 좀 사족이 길었는데, 방송 때 제가 느꼈던 점 몇 가지 적어봅니다.

@ 산업시대에는 선발주자가 계속 기득권을 유지하지만, 지식사회에서는 후발주자가 더 유리할 수 있다

  > 우리나라의 새한정보시스템이 MP3 Player는 98년도에 처음 만들었지만, 현재는 Apple의 iPod가 시장을 석권하고 있습니다.이유는 후발주자가 MP3기계 자체가 아니라 iTunes라는 서비스웹과 컨텐츠를 융합시켜서 게임의 법칙을 만들었던 것입니다.21세기 들어와서 이러한 전혀 다른 분야가 쉽게 융합될 수 있으므로 비즈니스를 할 때 이러한 물체가 아니라 유연한 지식과 정보를 어떻게 잘 그리고 신속히 활용할 것인가를 고민해야 되겠습니다.

@ 프리미엄 브랜드가 아닌, 수익이 나는 브랜드가 더 중요하다

 > 동대문 이라는 브랜드를 광고를 하지도 않았는데 입소문과 온라인으로 러시아,중국등 여러 나라에서 수입상들과 고객들이 몰려오고 있습니다. 이제는 세계가 점점 하나로 실시간으로 연결되기 때문에, 정말 실용적인 가치를 차별화되게 준다면, 산업시대에 상상할 수 없는 기회가 도래할 것입니다. 오늘 기사에 난 30대 한국인 개발자가 Apple사의 iTunes서비스 웹에서 자신이 개인적으로 올린 0.99$짜리 게임소프트웨어가 히트를 쳐서 하루에 몇 백만원씩 가만히 앉아서 번다고 하니 세상은 지식산업시대로 진화 중 입니다. 자세한 것은 아래 링크를 참조하세요.

http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=200903034570g&sid=0104&nid=004&ltype=1&nv=1

오늘 명동지식스튜디오에 바쁘신데도 불구하고 축하해 주러 오신 김진희 회장님, 한호현 교수님, 정호민 차장님 그리고 하나아이앤에스 신입직원들 고맙습니다. 그리고 시계를 선물해 주셔서 제가 쉽게 방송 시간관리를 하게 해주신 신은경 소장님께도 감사드립니다.  

 

[오늘의 결론]

계속 연결되고 융합되는 새로운 세상에 맞는 마케팅을 고민하면서 Try해 보시면 어떨까요? 

[북포럼]콜럼버스 마케팅_복준영_090302.pdf